日別アーカイブ: 2017年3月19日

昨夜の件の続きですが‥

１人のお客様のせいで大切なお客様を１人失いました！

そのお客様と今日何度もメールで会話と直接電話でも話しましたが

お客様の意思が堅く店側の気持ちを受け入れてもらえません！

悲しく悔しいです！もう少し早く店側が酔ったお客様を外に出せばよかったと！

今回暴言を吐いたお客様を２度とりぴーとに迎える事はありませんが！

遅すぎました！

昨夜もお客様が沢山入ったのですが‥

１人だけ周りを不快にするお客様が居て！

両隣にいたお客様に対し初対面なのに暴言を吐き！

その時点で私達が暴言を吐いたお客様を外に出すべきだったのです！

酔っ払ったお客様に暴言を吐かれたお客様から

もう店には行きませんと‥

メールが届き配慮が足りなかったと店側として反省しました！